Este espacio está creado especialmente para ti, porque cada diseño es único como tú. ¡Vamos a disfrutar!
🚚 Política de Envíos y Devoluciones – Decachitos
En Decachitos cuidamos cada detalle de tu pedido para que lo recibas en perfecto estado y en el menor tiempo posible. A continuación te detallamos nuestras condiciones de envío y devolución:
1. Gastos de envío
España peninsular:
Envío estándar: 5,90 €.
Gratis en pedidos superiores a 60 €.
Islas Baleares y Canarias:
Paquetes hasta 1 kg: 9,90 €.
Paquetes de 2 a 5 kg: 12,99 €.
2. Plazos de entrega
Los envíos se realizan a través de agencias de transporte, con un plazo habitual de 24 a 48 horas laborables.
En el caso de productos por encargo o hechos a mano de manera artesanal y personalizada, el plazo de preparación y envío es de mínimo 96 horas.
3. Excepciones y formas especiales
Si necesitas una forma de envío diferente a las aquí establecidas, contacta directamente con:
📩 Raquel Gascón Gascón – info@decachitos.com
4. Política de devoluciones
En Decachitos cada prenda y producto se elabora con dedicación y cuidado. Por ello:
Aceptamos devoluciones únicamente en caso de rotura o daño en la prenda ocasionado durante el transporte.
Antes del embalaje y salida de cada pedido, todos los artículos se supervisan detalladamente y se fotografían, para garantizar su correcto estado.
No se aceptan devoluciones en productos hechos a mano o bajo encargo, ya que requieren un tiempo de elaboración y una inversión de material que no pueden destinarse a otro fin.
En caso de incidencia, deberás ponerte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del pedido, adjuntando fotografías que evidencien el daño.
5. Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos o devoluciones, escríbenos a:
📩 info@decachitos.com